La téléconsultation médicale Flex
Votre médecin traitant n’est pas disponible et vous avez besoin rapidement d’un avis médical ? Avec la téléconsultation médicale Flex, vous pouvez consulter un médecin en ligne, 24h/24, 7j/7, où que vous soyez.
Les points forts
Un accès sans rendez-vous, rapide et illimité, à des médecins généralistes, sages-femmes ou spécialistes.
Le choix de votre communication : par visio, avec ou sans caméra.
Un service accessible en France et à l’étranger, 24h/24 et 7j/7.
Prenez soin de votre santé
Un service fiable et reconnu
Le service de téléconsultation médicale est assuré en toute confidentialité et sécurité par des médecins, inscrits à l’Ordre des médecins.
Médecins généralistes et spécialistes à votre écoute
En France, vous accédez à des médecins généralistes, sages-femmes et spécialistes en :
- Ophtalmologie,
- Dermatologie,
- Gynécologie,
- Dentaire,
- Psychiatrie.
A l’étranger, vous pouvez disposer de conseils et d’informations médicales : comment prendre votre traitement, quelles sont les interactions médicamenteuses, les vaccins conseillés…
Une mise en relation facilitée
Pour échanger avec votre médecin, plusieurs modes de communication vous sont proposés : visio avec ou sans caméra.
Délivrance d'une ordonnance
Le médecin peut vous délivrer une ordonnance si nécessaire. Elle sera mise à votre disposition dans votre espace personnel (rubrique Mes Documents) avec le compte-rendu de votre téléconsultation que vous pourrez transmettre à votre médecin traitant si vous le souhaitez.
La téléconsultation couvre une très large part des pathologies, mais elle n’est pas indiquée dans tous les cas : consultations qui nécessitent une auscultation, absence d’un représentant légal pour les mineurs, maladies chroniques et arrêt de travail. Le service de téléconsultation médicale n’est pas un service d’urgence : en cas d’urgence, contactez le 15 ou le 18.
Ils parlent de Flex
‘’ Je me suis réveillé avec une quinte de toux accompagnée d’une gêne dans la gorge. Mon médecin traitant n’étant pas disponible, j’ai fait appel au service de téléconsultation. J’ai pu rapidement avoir une consultation à distance et une ordonnance avec le traitement adapté. ‘’